Theo quy định, khách hàng sẽ nhận phòng lúc 14:00 và trả phòng lúc 12:00. Quý khách có thể yêu cầu nhận phòng sớm hoặc muộn trong thời gian đặt phòng tùy thuộc vào điều kiện phòng trống.
Khách sạn Sapa Charm có đỗ xe miễn phí, gara đỗ xe và bãi đỗ xe có bảo vệ cho khách.
Câu trả lời là “có”, tại Sapa Charm Hotel có dịch vụ dọn phòng và giặt là, giặt khô cho khách.
Có, thường thì khách sạn cho phép vật nuôi, tuy nhiên tốt nhất là bạn nên gọi điện trước để xác nhận.